Vie privée & cookies

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Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Prénom

  • Informations de contact, y compris l'adresse électronique

  • Des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts

  • Autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou les offres de clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons, consultez la liste des cookies que nous recueillons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • La tenue de dossiers internes.

  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et nos services.

  • Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels à propos de nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations que nous estimons intéressantes à l'aide de l'adresse électronique que vous avez fournie.

  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins de recherche de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier électronique. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à veiller à ce que vos informations soient sécurisées. Afin d'empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser l'information que nous collectons en ligne.

Comment utilisons-nous les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre individuellement. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, aime et déteste en recueillant et en rappelant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons les cookies du journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement cette information à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et ce que vous ne faites pas. Un cookie ne nous permet en aucun cas d'accéder à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à l'exception des données que vous souhaitez partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le réglage de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devriez faire preuve de prudence et examiner la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:

  • Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que l'information soit utilisée par personne pour des fins de marketing direct

  • Si vous nous avez déjà accepté d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant à info@belux-import.be
    Nous ne vendreons, ne distribuons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou nous l'exigeons par la loi. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Nous ne vendreons, ne distribuons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou nous l'exigeons par la loi. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des données. Des frais modiques seront payables. Si vous souhaitez une copie des informations contenues sur vous, écrivez à info@belux-import.be.

Si vous pensez que toute information que nous détenons sur vous est incorrecte ou incomplète, écrivez-nous ou envoyez-nous un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous allons rapidement corriger toute information trouvée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

COOKIE nameCOOKIE Description
CART

L'association avec votre panier.

CATEGORY_INFO

Stocke les informations de catégorie sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.

COMPARE

Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.

CURRENCY

Votre devise préférée

CUSTOMER

Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.

CUSTOMER_AUTH

Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.

CUSTOMER_INFO

Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Stocke l'ID du segment client

EXTERNAL_NO_CACHE

Un drapeau, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.

FRONTEND

Vous identifiez votre session sur le serveur.

GUEST-VIEW

Permet aux clients de modifier leurs commandes.

LAST_CATEGORY

La dernière catégorie que vous avez visité.

LAST_PRODUCT

Le produit le plus récent que vous avez vu.

NEWMESSAGE

Indique si un nouveau message a été reçu.

NO_CACHE

Indique s'il est permis d'utiliser le cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de visionnement si vous avez demandé le site.

POLL

L'ID des sondages que vous avez votés récemment.

POLLN

Informations sur les sondages que vous avez votés.

RECENTLYCOMPARED

Les éléments que vous avez récemment comparés.

STF

Informations sur les produits que vous avez envoyés à vos amis.

STORE

La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Les produits que vous avez récemment regardés.

WISHLIST

Une liste chiffrée de produits ajoutée à votre liste de souhaits.

WISHLIST_CNT

Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.

GOOGLE_ANALYTICS Données anonymes de navigation et de consultation des pages (pour les statistiques du site)